Shipping Policy

Shipping Policy

Order Processing
Please allow 1 business day for processing. You'll get a confirmation email once your order ships.

Estimated Delivery by Product Type
Averages below — your cart shows a personalised "Delivered by" date for your specific order.

  • Frames (Hard Fiber): ~5 business days
  • Frames (Premium Wood): ~9 business days
  • Flags: ~7 business days
  • F1 Tracks: ~10 business days
  • Rugs: ~12 business days
  • Mirrors: ~12 business days

Business days run Saturday–Thursday; Friday is our day off.

Tracking
A tracking number is sent once your order dispatches. It can take up to 48 hours after dispatch to appear in the system.

Payment & Shipping
Prepaid Shipping or Cash on Delivery (COD). Prepaid orders are prioritized for faster dispatch. Some orders are prepaid-only, where COD success rates or courier coverage don't support reliable delivery.

سياسة الشحن

معالجة الطلبات
يرجى السماح بيوم عمل واحد للمعالجة. ستصلك رسالة تأكيد فور شحن طلبك.

مدة التسليم المتوقعة حسب نوع المنتج

  • البراويز (هارد فايبر): حوالي 5 أيام عمل
  • البراويز (خشب فاخر): حوالي 9 أيام عمل
  • الأعلام: حوالي 7 أيام عمل
  • مضامير F1: حوالي 10 أيام عمل
  • السجاد: حوالي 12 يوم عمل
  • المرايا: حوالي 12 يوم عمل

أيام العمل من السبت إلى الخميس، والجمعة يوم الراحة.

التتبع
يُرسل رقم التتبع فور شحن طلبك، وقد يستغرق ظهوره في النظام حتى 48 ساعة.

الدفع والشحن
الدفع المسبق أو الدفع عند الاستلام (COD). الطلبات المدفوعة مسبقًا لها أولوية في الشحن. بعض الطلبات تقتصر على الدفع المسبق فقط، في المناطق التي تنخفض فيها نسبة نجاح الدفع عند الاستلام أو تغطية الشحن.